爲貫徹落實黨中央、國(guó)務院關于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工(gōng)作(zuò)的總體(tǐ)部署，充分(fēn)發揮信息化在輔助疫情研判、創新診療模式、提升服務效率等方面的支撐作(zuò)用，國(guó)家衛生(shēng)健康委在總結各地典型做法的基礎上，制定出台了《關于加強信息化支撐新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工(gōng)作(zuò)的通知》（以下簡稱《通知》）。《通知》主要包括強化數據采集分(fēn)析應用、積極開展遠(yuǎn)程醫療服務、規範互聯網診療咨詢服務、深化“互聯網+”政務服務、加強基礎和安全保障等五個方面内容。《通知》要求各地積極運用互聯網+、大(dà)數據等信息技術(shù)助力疫情阻擊戰，減少線下診療壓力和交叉感染風(fēng)險，減輕基層統計(jì)填報負擔，對疫情發展進行高效跟蹤、篩查、預測，爲科(kē)學防治、精準施策、便民(mín)服務提供有力支撐。


《關于加強信息化支撐新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工(gōng)作(zuò)的通知》

各省、自(zì)治區、直轄市及新疆生(shēng)産建設兵(bīng)團衛生(shēng)健康委：
　　爲貫徹落實黨中央、國(guó)務院關于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工(gōng)作(zuò)的總體(tǐ)部署，充分(fēn)發揮信息化在輔助疫情研判、創新診療模式、提升服務效率等方面的支撐作(zuò)用，切實做好疫情發現、防控和應急處置工(gōng)作(zuò)，在總結各地典型做法的基礎上，現就(jiù)加強信息化支撐疫情防控工(gōng)作(zuò)通知如(rú)下：
　　一、強化數據采集分(fēn)析應用
　　1.注重發揮好中國(guó)疾病預防控制信息系統作(zuò)用，積極采用網絡直報方式，支撐新型冠狀病毒感染的肺炎疫情數據填報和逐級統計(jì)，重點涵蓋疑似、确診病例等内容，不斷提高數據報送質量效率，減輕基層統計(jì)填報負擔。
　　2.強化與工(gōng)信、公安、交通運輸等部門(mén)的信息聯動，形成公路(lù)、鐵路(lù)、民(mín)航、通訊、醫療等疫情相(xiàng)關方多源數據監測、交換、彙聚、反饋機(jī)制，利用大(dà)數據技術(shù)對疫情發展進行實時跟蹤、重點篩查、有效預測，爲科(kē)學防治、精準施策提供數據支撐。
　　3.注重依托省統籌區域全民(mín)健康信息平台，做好新型冠狀病毒感染的肺炎确診和疑似病曆彙聚、分(fēn)析、應用工(gōng)作(zuò)，服務于疫情防控、臨床救治和科(kē)研攻關。
　　二、積極開展遠(yuǎn)程醫療服務
　　4.充分(fēn)發揮各省份遠(yuǎn)程醫療平台作(zuò)用，鼓勵包括省級定點救治醫院在内的各大(dà)醫院提供遠(yuǎn)程會診、防治指導等服務，借助信息技術(shù)下沉專家資源，提高基層和社區醫療衛生(shēng)機(jī)構應對處置疫情能力，緩解定點醫院診療壓力，減少人(rén)員(yuán)跨區域傳播風(fēng)險。
　　5.充分(fēn)發揮中國(guó)繼續醫學教育網等平台作(zuò)用，通過遠(yuǎn)程教育方式開展新型冠狀病毒自(zì)我防護、診療救治等培訓，提高基層醫務人(rén)員(yuán)醫療服務和個人(rén)防護能力。
　　三、規範互聯網診療咨詢服務
　　6.依托各省級衛生(shēng)健康委網站(zhàn)等公開規範渠道，集中彙聚已經注冊審批的互聯網醫院、互聯網診療平台及相(xiàng)關醫院網站(zhàn)的服務鏈接并及時發布，便于群衆及時獲取相(xiàng)關疫情防控和診療服務信息。國(guó)家衛生(shēng)健康委在委網站(zhàn)集中彙聚各省份服務鏈接。
　　7.積極組織各級醫療機(jī)構借助“互聯網+”開展針對新型冠狀病毒感染的肺炎的網上義務咨詢、居家醫學觀察指導等服務，拓展線上醫療服務空間，引導患者有序就(jiù)醫，緩解線下門(mén)診壓力。
　　8.充分(fēn)發揮互聯網醫院、互聯網診療的獨特優勢，鼓勵在線開展部分(fēn)常見(jiàn)病、慢(màn)性病複診及藥品配送服務，降低其他(tā)患者線下就(jiù)診交叉感染風(fēng)險。
　　四、深化“互聯網+”政務服務
　　9. 依托全國(guó)一體(tǐ)化在線政務服務平台、各級衛生(shēng)健康行政部門(mén)官網官微、居民(mín)電子健康卡等多種途徑，開展疫情信息查詢、定點救治醫院及發熱(rè)門(mén)診查詢導航、主動申報與線索提供、新型冠狀病毒科(kē)普預防知識傳播等服務，方便群衆及時獲取權威信息，科(kē)學認識疾病，做好自(zì)身(shēn)防護。
　　10.強化政務服務一網通辦，以網上辦、自(zì)助辦、掌上辦、咨詢辦實現“不見(jiàn)面審批”，以“遠(yuǎn)距離(lí)、不接觸”最大(dà)限度隔絕病毒的傳播途徑。
　　五、加強基礎和安全保障
　　11.加快(kuài)基礎網絡升級改造，保障醫療信息系統平穩運行，确保疫情防控指揮體(tǐ)系穩定暢通。有條件(jiàn)的地方可(kě)運用5G等信息技術(shù)，提高定點救治醫院網絡穩定性和傳輸質量，滿足患者救治工(gōng)作(zuò)需要。
　　12.加強網絡信息安全工(gōng)作(zuò)，以防攻擊、防病毒、防篡改、防癱瘓、防洩密爲重點，暢通信息收集發布渠道，保障數據規範使用，切實保護個人(rén)隐私安全，防範網絡安全突發事(shì)件(jiàn)，爲疫情防控工(gōng)作(zuò)提供可(kě)靠支撐。

國(guó)家衛生(shēng)健康委辦公廳
2020年(nián)2月3日(rì)